دكتر مژده آریا پارسا - بانوی پیشگام مسئولیت اجتماعی
روزنو :در دنیای امروز که بسیاری از کسب‌وکارها صرفاً به فکر سودآوری هستند، هنوز هم مدیرانی وجود دارند که نگاه‌شان به تجارت، فقط در اعداد و ارقام خلاصه نمی‌شود. دكتر مژده آریا پارسا یکی از همین چهره‌های متفاوت است. او در ونکوور کانادا، با تأسیس برندهای موفقی چون «امبردو» و «لامبردو»، نشان داد که می‌توان کسب‌وکار را همزمان با مسئولیت اجتماعی پیش برد. از نگاه او، هیچ برندی بدون ایفای نقش اجتماعی در جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کند، پایدار و معتبر نخواهد ماند.
وقتی صحبت از مسئولیت اجتماعی می‌شود، شاید خیلی‌ها به یاد کمک‌های موردی یا خیریه‌های مقطعی بیفتند. اما برای دكتر آریا پارسا این مفهوم، بخشی جدانشدنی از ساختار کسب‌وکار است. او از همان روزهای نخست راه‌اندازی کسب‌وکارش در ونکوور، بخشی از سود را به حمایت از جامعه محلی اختصاص داد. او می‌گوید: «موفقیت من زمانی معنا دارد که سهمی واقعی در بهتر شدن زندگی آدم‌های اطرافم داشته باشم». شاید همین دیدگاه باشد که برندهای او را در میان جامعه ایرانیان مهاجر، به عنوان نماد حمایت، همدلی و اخلاق حرفه‌ای معروف کرده است.
حمایت واقعی از جامعه؛ از مهاجران تازه‌وارد تا موفقیت جمعی
یکی از وجوه متمایز مدیریت دکتر مژده آریا پارسا در مجموعه‌های «امبردو» و «لامبردو»، نگاه ویژه او به مهاجران تازه‌وارد است. او به‌خوبی می‌داند که شروع یک زندگی تازه در کشوری جدید، همیشه آسان نیست. برای بسیاری از مهاجران، قدم اول پیدا کردن یک شغل مطمئن است تا بتوانند زبان جدید را یاد بگیرند، با فرهنگ کاری آشنا شوند و آرام‌آرام جای پای خود را محکم کنند.
در این میان، دکتر آریا پارسا با فراهم کردن بستر کاری سالم و حرفه‌ای در رستوران و کافه‌بیکری‌هایش، فرصت ارزشمندی برای تازه‌واردها ایجاد کرده است. خیلی‌ها در ونکوور امروز کار خود را با مجموعه‌های تحت مدیریت او شروع کرده‌اند و همین تجربه، نقطه عطفی در مسیر تثبیت و پیشرفت آن‌ها بوده است. بسیاری از کارکنان شعب مختلف «امبردو» و «لامبردو» کسانی هستند که نخستین تجربه کاری در کانادا را زیر نظر او پشت سر گذاشته‌اند و حالا با اعتمادبه‌نفس بیشتر، در مسیر کاری و زندگی پیش می‌روند.
چیزی که نگاه حرفه‌ای دكتر مژده آریا پارسا را خاص می‌کند، همین باور به آموزش و انتقال تجربه است. او نه‌تنها یک موقعیت شغلی ساده فراهم می‌کند، بلکه تلاش دارد با آموزش‌های درون‌سازمانی، به کارکنان تازه‌وارد یاد بدهد چطور فرهنگ کاری کانادایی را بشناسند، مهارت‌های ارتباطی خود را قوی کنند و در فضای رقابتی بازار غذا و رستوران رشد کنند.
به همین دلیل، خیلی از نیروهایی که سال‌های اول را در تیم او شروع کرده‌اند، حالا خودشان در جایگاه‌های بالاتر کاری مشغول هستند یا حتی مسیر کارآفرینی شخصی را آغاز کرده‌اند. برای دکتر آریا پارسا همین پیشرفت‌ها ارزش واقعی دارد. او باور دارد وقتی یک مهاجر تازه‌وارد بتواند اولین تجربه موفق شغلی را در یک محیط سالم به‌دست آورد، مسیر باثبات‌تری در کشور میزبان خواهد داشت و این یعنی جامعه‌ای قوی‌تر و همدل‌تر.
همین فلسفه کاری باعث شده است نام دکتر مژده آریا پارسا در میان جامعه ایرانیان ونکوور، مترادف با «فرصت‌سازی» و «اعتماد» باشد. او بارها در نشست‌های تجاری محلی تأکید کرده است که موفقیت واقعی، تنها در رشد شخصی خلاصه نمی‌شود بلکه وقتی معنا پیدا می‌کند که بتوان بخشی از این مسیر رشد را در اختیار دیگران هم قرار داد؛ به ویژه برای کسانی که تازه پا به کشوری تازه گذاشته‌اند.
دكتر مژده آریا پارسا ؛ الگویی الهام‌بخش برای کارآفرینان مهاجر
شاید برای بسیاری از مهاجران ایرانی در ونکوور و دیگر شهرهای کانادا، نام دكترآریا پارسا فقط یک نام تجاری نباشد. او برای بسیاری، یک بانوی پیشگام است که جسارت ورود به بازار جدید را داشته و در عین حال، ارزش‌های ایرانی‌اش را فراموش نکرده است. ترکیب سخت‌کوشی، مهربانی و تعهد اجتماعی، چیزی است که همکارانش درباره او زیاد می‌گویند.
یکی از رموز موفقیت دكتر آریا پارسا ایجاد فضای دوستانه و انسانی در محیط کار است. کارکنان او بارها گفته‌اند که «امبردو» و «لامبردو» فقط یک رستوران یا نانوایی نیستند، بلکه شبیه خانواده‌ای هستند که در آن، افراد به هم کمک می‌کنند. شاید همین حس خانوادگی باشد که باعث شده بسیاری از کارکنانش حتی پس از گرفتن اقامت دائم یا تغییر شرایط زندگی، همچنان بخواهند با او کار کنند.
الگوی مدیریتی دكتر آریا پارسا به‌تدریج برای دیگر صاحبان کسب‌وکارهای ایرانی مقیم کانادا نیز الهام‌بخش شده است. بسیاری از رستوران‌داران و کارآفرینان جوان در نشست‌های تخصصی، از مدل حمایتی او در استخدام تازه‌واردها و ایجاد فرصت‌های برابر یاد می‌کنند و تلاش دارند همین مسیر را ادامه دهند. او بارها تأکید کرده است که بزرگ‌ترین دارایی هر کسب‌وکار، سرمایه انسانی آن است و اگر به این سرمایه توجه نشود، حتی بهترین منو و زیباترین دکور هم نمی‌تواند مشتری را نگه دارد.
از نگاه دكتر مژده آریا پارسا ، موفقیت واقعی تنها زمانی معنا پیدا می‌کند که اثر اجتماعی ماندگاری بر جای بگذارد؛ اثری که سال‌ها بعد هم الهام‌بخش باشد. او با همه محدودیت‌های مهاجرتی، نشان داد که می‌شود حتی در یک کشور جدید، هم برندی سودآور ساخت و هم نقشی مثبت در جامعه ایفا کرد. شاید به همین دلیل است که خیلی‌ها در ونکوور او را فقط یک کارآفرین نمی‌دانند، بلکه به‌عنوان یک رهبر کاریزماتیک و بانوی خیرخواه از او یاد می‌کنند.
